Жақында сөйлестікбұл ноутбук иелері Apple MacBook өндіруші компанияға жүгінді және Интернетте олардың қымбат құрылғыларының экрандары иелерінің құрылғының өзіне тікелей әсер етпестен экрандарда кездейсоқ жарықтар пайда болатынын жазды.
Істің жаңа қарқын алғаны енді ғана белгілі болды. Калифорнияда компанияға қарсы топтық сот ісі қозғалды Apple. Шағымдарды M1 процессоры бар MacBook ноутбуктерінің иелері көтерді, себебі компьютер экрандарында тіпті тұрақты пайдалану кезінде жарықтар пайда болады. Мәселе MacBook Air және MacBook Pro үлгілеріне әсер етті. Кезек бойынша Apple сызаттар механикалық әсердің нәтижесінде пайда болғанын алға тартады.
Өндірушінің кепілдіктеріне қарамастан, компьютер иелері мәселенің бар екенін айтуды жалғастыруда. Кейбіреулер ноутбуктың қақпағын ашқаннан немесе жапқаннан кейін экрандары жарылған болса, басқалары бір күні компьютерді енді ғана пайдалана бастағанын және жарықшақ көргенін айтады. Кейбір жағдайларда Apple құрылғыларды жөндеуге немесе ауыстыруға өз қаражаты есебінен алды, бірақ көп жағдайда шығындар өнімнің иелеріне түседі.
Apple проблеманың кең таралған сипатын жоққа шығарады, жарықтар пайда болуын экран мен пернетақта арасындағы қоқыстардың ұсақ бөлшектеріне жатқызады - бұл тұтынушылар ұсынған фактілерге тікелей қайшы келетін жағдайларда да.
Migliaccio & Rathod заңды компаниясы мәселені зерттеуді өз мойнына алды. Оның айтуынша, жарықтар ноутбукты ашқаннан кейін пайда болған, ал иелері шамадан тыс күш қолданбаған. Кейбір жағдайларда дисплейдің бұрышын реттеуге тырысу жеткілікті болды. Қалай болғанда да, заңгерлер сенімді тұтынушы мұндай әрекеттер құрылғының бұзылуына әкелуі мүмкін деп есептей алмайды.
Дисплейді жасау кезінде механикалық бөлшектердің жұмысы кезінде қалыпты қысым деңгейіне төтеп бере алмайтын жеткілікті берік материалдар қолданылған деп болжанады. Жөндеу құны 600 долларды құрайды, бірақ жөндеуден кейін ақау қайталанбайтынына ешкім кепілдік бермейді.
Migliaccio & Rathod заңгерлері барлық жәбірленушілерді ұжымдық іс-шараны дайындау үшін олармен байланысуға шақырды. Алайда, мұндай арызды сотқа тағы бір заңды компания – Bursor & Fisher тапсырып үлгергені белгілі болды. Біз оқиғалардың дамуын қадағалаймыз!
Сондай-ақ оқыңыз: