Huawei пайдаланушыларға қосымша қызметтерді ұсынады — жабдықты жөндеу және құрылғыға ұзартылған кепілдік жағдайында үй-үйге тегін жеткізу Huawei. COVID-19 коронавирусының жаһандық таралуы кезінде компания тұтынушыларға алаңдаушылықсыз пайдаланушы тәжірибесі мен тиімдірек қызмет көрсетуге тырысады.
Үйден есікке дейін тегін жеткізу
Барлық құрылғы пайдаланушылары HuaweiКепілдікпен қамтылған , жөндеу қажет болған жағдайда есікке дейін жеткізу қызметіне тапсырыс бере алады. Курьерлер жабдықты алып, компанияның қызмет көрсету орталығына және кері қайтарып береді.
Қызмет көрсетуден кейін барлық құрылғылар стерильділігін қамтамасыз ету үшін кәсіби талаптарға сәйкес тазартылады және дезинфекцияланады. Қызмет компанияның барлық гаджеттері үшін жарамды: смартфондар, ноутбуктер, планшеттер, смарт сағаттар, модемдер және маршрутизаторлар.
Сіз қызметті пайдалана аласыз:
- қолдану »Підтримка«(Huawei Қолдау);
- ресми веб-сайт Huawei
- сенім телефоны Huawei 0 800 50 88 33
Кеңейтілген кепілдік
Сондай-ақ Huawei 15 жылдың 15 наурызы мен 2020 маусымы аралығында аяқталатын барлық құрылғыларына, соның ішінде компьютерлерге, смартфондарға, планшеттерге, киілетін құрылғыларға, аудио жабдықтар мен маршрутизаторларға кепілдікті ұзартады. Кепілдік 15 жылдың 2020 маусымына дейін ұзартылады. Кепілдік мерзімін смартфондағы «Қолдау» қолданбасынан тексеруге болады Huawei. Ол үшін Жылдам қызметтер -> Артықшылықтар бөліміне өту керек. Немесе шенеунікке барыңыз веб сайт Huawei.
Сонымен қатар, 15 жылғы 15 наурыз бен 2020 маусым аралығындағы кезеңде Huawei келесі мекенжайлар бойынша компанияның сервистік орталықтарында құрылғыларды тегін дезинфекциялау қызметін көрсетеді: Киев қ., көш. Русанивская жағалауы, 8; Львов, көш. Коперныка, 30.
Өте ыңғайлы қызмет, әсіресе карантин кезінде кезекке тұрудың, тіпті үйден шығудың қажеті жоқ