Ракутен командасы Viber белгісіз нөмірлерден қоңырау шалу кезіндегі тәртіпке қатысты украиндықтар арасында жаңа сауалнама жүргізді. Сарапшылар респонденттердің белгісіз нөмірден қоңырау шалғанда телефонды көтере ме, қабылданбаған қоңырауды көрсе, қайта қоңырау шала ма деп сұрады.
Rakuten Viber Украинаның ресми арнасындағы сауалнамаға 70 мыңға жуық қолданушы қатысты. Сауалнама нәтижелеріне сәйкес, украиндықтардың 56% -ы белгісіз нөмірлерден келетін қоңырауларға өте сақтықпен қарайды: респонденттердің 29% -ы мұндай қоңырауларға ешқашан жауап бермейді, ал қалған 27% -ы курьерден, дүкеннен және т.б. қоңырауларды күтсе ғана жауап береді. . Қалған 44 пайызы бейтаныс нөмірлерден келген қоңырауларға сабырмен жауап береді.
Сонымен қатар, Ракутен командасы Viber украиндардан белгісіз контактіден қабылданбаған қоңырауды көргенде қалай әрекет ететіндерін сұрады. Компанияның баспасөз қызметінен хабарланғандай, респонденттердің абсолютті көпшілігі (67%) ештеңе істемейтінін және қайта қоңырау шалмайтынын айтты. Респонденттердің төрттен бір бөлігі алдымен қоңырау шалған нөмірді тексереді. Ол үшін респонденттердің 14%-ы арнайы бағдарламаларды, тағы 9%-ы интернет пен мессенджерлерден іздейді. Ал тек 10%-ы ғана белгісіз нөмірден қабылданбаған қоңырауды көрсе, дереу қайта хабарласады.
Жалпы, «Белгісіз нөмірлердің қоңырауларына жауап бересіз бе?» деген сұраққа жауаптар. келесідей таратылды:
- Иә - 44%
- Жоқ - 29%
- Тек бейтаныс нөмірден (курьер, дүкен және т.б.) қоңырау күтсем — 27%.
«Сіз белгісіз нөмірді жіберіп алдыңыз» деген сұраққа жауаптар. Сіздің әрекеттеріңіз?» келесідей көрінеді:
- Мен ештеңе істемеймін және қайта қоңырау шалмаймын - 67%
- Сандарды тексеру үшін арнайы бағдарламаларды қолданамын — 14%
- Мен сізге бірден хабарласамын - 10%
- Біріншіден, 9% интернет пен мессенджерден іздеймін.
Компанияның баспасөз қызметі зерттеуді жүргізу үшін n>67 000 анонимді онлайн сауалнама пайдаланылғанын айтты.
Сондай-ақ оқыңыз: