Project Fi — Google жасаған виртуалды ұялы байланыс операторы, ол бүкіл әлемдегі пайдаланушыларға ұялы байланыс қызметтерін ұсынады. Алғашында ол шектеулі адамдар үшін қолжетімді болғанымен, уақыт өте келе технология жаһандық ауқымға ие болды және қазір желі 135-тен астам елді қамтиды. Өкінішке орай, Google өз қызметтерін белгілі бір смартфон үлгілері үшін ғана ұсынады, бұл сөзсіз кемшілік.
Соңғы уақытта пайдаланушылардың Fi жұмысына қатысты шағымдары көбейіп келеді, олар негізінен ұялы байланыстың сапасыздығымен және желіні қамтудың шектеулілігімен немесе тіпті оның толық болмауымен байланысты.
Шағымдардың негізгі көзі - Reddit форумы. Мәселелер туралы жазатын қолданушылардың географиясына келетін болсақ, ол Үндістанда, Германияда, Қытайда, Аргентинада, Тайваньда және басқа да көптеген елдерде бар деп қорытынды жасауға болады. Стандартты емес қызметтің құрбаны болған жазылушылар өз мәселелерін Project Fi қолдау қызметіне хабарлайды. Жауап ретінде қолдау қызметі «қолдарын лақтырады» және тек үзілістер бар екенін және «ақауларды жоюдың нақты уақыты әлі белгісіз» екенін айтады.
Google технологиясының басқа ұялы байланыс операторларынан артықшылығы мынада: мобильді интернет қызметтері үшін белгіленген төлем және пайдаланылмаған мобильді деректер жағдайында ақшаны қайтару. Project Fi сигнал күшіне байланысты әртүрлі желілер арасында ауысу мүмкіндігіне ие. Project Fi техникалық қолдауы жылдам әрекет етіп, бұл мәселені мүмкіндігінше тезірек түзетеді деп үміттенеміз.
Джерело: neowin.net