Америкалық қолданушылар шағын жеңіске жетті Apple, жақында ол пайдаланушылар компанияны Magnuson-Moss кепілдік актісін және АҚШ-тың басқа заңдарын бұзды деп айыптаған топтық сот ісі бойынша шамамен 100 миллион доллар төлеуге келісті. Бұл туралы хабарланады Apple кепілдік бойынша құрылғыларды ауыстыру үшін жаңаларының орнына жөнделген құрылғыларды қамтамасыз етті.
АҚШ-тың Жөндеу тұтынушыларға қызмет көрсету келісіміне сәйкес, тұтынушы өніміне қызмет көрсету кезінде компания «өнімділігі мен сенімділігі жағынан жаңасына тең келетін жаңа немесе жаңартылған бөлшектерді немесе өнімдерді пайдалана алады». Дегенмен, сыныптық шағым берген пайдаланушылар жаңартылған құрылғылар жаңа құрылғыларға тең емес деп мәлімдейді және оларды талап етеді. Apple қаржылық өтемақы.
Келісім сатып алған АҚШ талапкеріне қолданылады AppleКүтім қорғау жоспары немесе AppleCare+ 20 жылдың 2012 шілдесінен кейін және оның орнына жаңартылған құрылғыны алды. Қазір тараптар іс бойынша келісімге келіп, оны сот бекітсе, талапкердің әрқайсысы өтемақы алатын болады.
Жалпы алғанда, сатып алушылар $63,4 пен $68,1 млн аралығында алады, қалған $95 млн төленеді. Apple, заңгерлік қызметтерге ақы төлейді және т.б. Сыныптық шағым Калифорнияда 2016 жылы жіберілген және әлі де күтілуде.
Біз мұны білеміз Apple жаңартылған құрылғылардың жаңадан гөрі нашар екенін «белсенді түрде жоққа шығарды», бірақ сот ісін жалғастырудың ықтимал шығындарын бағалағаннан кейін талапкерлермен келісімге келуді жөн көрді. Келісімді сот 20 қазанда ресми түрде бекітеді.
Жоспарлары Apple тұтынушыларды «сипаттамалары мен сенімділігі бойынша жаңаларға тең» құрылғылармен қамтамасыз етуге арналған. Бұл сөз тіркесі «жаңа» дегенді білдіреді, өйткені жаңартылған құрылғылар өнімділігі мен сенімділігі жағынан ешқашан жаңаға сәйкес келмейді және «жаңартылған» құрылғылар осы сот ісін жүргізуге қатысты барлық мақсаттар үшін жаңа болып көрінетіндей етіп өзгертілген пайдаланылған құрылғылар. .
Сондай-ақ оқыңыз:
- Дәрігер макрос түсіру режимін пайдаланады Apple iPhone 13 Pro Max өз жұмысында
- В Apple Pay байланысқан Visa картасынан қаражатты тікелей ұрлауға мүмкіндік беретін осалдықты тапты