Бұл келді: бейне ойындардың жаңа дәуірі келді, және PlayStation 5 барлығына қолжетімді болды. Және күтуге тұрарлық болды: жаңалық оның алдындағыдан әлдеқайда күшті болып шықты. Мұнда сіз 4K, үш өлшемді дыбыс, мүлдем жаңа интерфейс және инновациялық контроллерді таба аласыз.
Кез келген басқа консоль сияқты, PS5 іске қосу кезінде көптеген мәселелерге тап болды. Шикі операциялық жүйе дәстүрлі түрде кез келген жаңа приставканың әлсіз буыны болып табылады, бірақ 2020 жылы коронавирус өз сөзін қосты. Осы себепті көптеген сатып алушылар бірден дерлік жағымсыз қателерге тап болды. Біз барлық жиі кездесетін мәселелер мен олардың шешімдерін бір материалға жинауға тырысамыз. Сұрағыңызға жауап таба алмадыңыз ба? Оны түсініктемелерде сұраңыз.
Техникалық қолдау телефоны PlayStation Украинада 0-800-307-6690. Сұрағыңызға телефон арқылы мүмкіндігінше тез жауап ала аласыз.
Украинадан пайдаланушылар қоңырау шалмауы мүмкін, бірақ пошта бөлімшесіне хат жазу да жақсы нұсқа болып табылады, әсіресе мәселе шұғыл болмаса және дыбыстық сигналдарды тыңдағыңыз келмесе. Мекенжайға жазсаңыздар болады info@sony.ua.
Егер сізде онлайн қызметтермен немесе көп ойыншы ойындарымен проблемалар туындаса, дабыл қағуға болмайды, бірақ ең алдымен PSN қызметінің күйін тексеріңіз. осы мекенжайда.
Сіз оны оқыдыңыз ба? Енді сұрақтардың өзіне көшейік.
Сондай-ақ оқыңыз:
Әрбір PS5 жаңа DualSense контроллерімен келеді. Бірақ түймені қанша бассаңыз да, синхрондаусыз жұмыс істемейді. Приставкамен достасу үшін оған USB-C кабелін (сонымен бірге жинақта немесе смартфоннан кез келген) жалғап, оны консольге қосыңыз. «Үй» түймесін басыңыз (логотип түрінде PlayStation), және… консоль оны көреді. Барлығы, сіз кабельді ажыратып, жасыра аласыз. Әлі жұмыс істемей жатырсыз ба? Контроллерді зарядтап, кейінірек қайталап көріңіз. Жоқ? Оны жаңартып көріңіз. Және бұл көмектеспейді ме? Бұл зауыт ақауы сияқты.
Егер контроллер өздігінен өшсе, бұл қате емес, мүмкіндік болуы мүмкін. Бұл осылай болуы керек деген мағынада - PS5 жай ғана зарядты үнемдейді. Ол ешқашан өшпеуі үшін қуатты үнемдеу параметрлеріне өтіп, өзіңізге қолайлы мәнді орнатыңыз.
Параметрлер – Жүйе – Қуатты үнемдеу – Контроллерлер сөнгенше уақытты орнатыңыз > Өшірмеңіз
Ал егер контроллер ойын кезінде өшіп қалса, онда не заряды аз, не батарея мәселесі бар. Бұл болмауы керек. Бірақ дабыл қағудан бұрын контроллердің микробағдарламасын жаңартуға тырысу керек. Егер ол көмектеспесе, ол кемшілік болып табылады.
Кескіннің жыпылықтауы - өте кең таралған мәселе. Бірақ ол оңай шешіледі.
«Параметрлер» бөліміне өтіп, «Экран және бейне» бөліміне өтіңіз. Содан кейін - Бейне шығысында және 4K бейне бит жылдамдығында.
Мұнда кескінді тасымалдауды конфигурациялауға болады. Экран жыпылықтаса, мәнді азайтып көріңіз.
Көмектеспеді ме? HDMI кабелін тексеріңіз. Консольмен бірге жеткізілген HDMI 2.1 немесе одан кейінгі нұсқасын пайдаланыңыз. Тексеру үшін параметрлерде ажыратымдылықты азайтуға болады.
PS5 хабарландыруларын оңай өшіруге болады. «Параметрлер» бөліміне өтіп, сол жерде хабарландыру параметрлерін қараңыз. Мұнда сізге қандай хабарландырулар қажет екенін және қайсысы кедергі болатынын бірден көре аласыз. Міне қалдыруға немесе жоюға болатын нәрселердің толық тізімі:
Барлық заманауи консольдер (Switch-тен басқа) Spotify арқылы музыканы ойнатуды толығымен біріктіретіні белгілі - әлемдегі іс жүзінде нөмірі бірінші ағындық қызметі. Жақында ол Украинада, Ресейде және басқа да посткеңестік елдерде іске қосылды. Бірақ мұнда бір мәселе бар: ол әлі қосылмаған PlayStation. Неліктен белгісіз. Егер сіз сюжетте қызметті көре алмасаңыз, бұл мәселе сізде дегенді білдірмейді - бұл бәріне бірдей. Xbox-та, айтпақшы, бәрі жақсы. Тіпті Yandex.Music бар.
Иә, оның неліктен бар екенін біз де түсінбейміз осы бет.
Ресми түрде, мүмкін емес, бірақ оны айналып өтудің толық заңды, бірақ ыңғайлы емес жолы бар. Біз балдақтарды дайындап жатырмыз.
Сіз іздеуді тоқтата аласыз. Ол жоқ. Бірақ жалпы. Ал, дәлірек айтқанда, жоқ, мүлде емес - ол бір жерде жасырылған. Және JS және тиесілі барлық нәрселерді қолдайтын браузер. Оларды қалай пайдалануға болады?
Контроллердегі дыбыстық функция сияқты кейбір ойындарда өте пайдалы Сакбой: Үлкен шытырман оқиға. Бірақ егер ол жеткіліксіз болса, оны өзгертуге болады. «Параметрлер» бөліміне өтіп, «Дыбыс», содан кейін дыбыс деңгейін табыңыз.
Біздің байқауларымыз бойынша, PS5 жүктеу жылдамдығы базалық PS4-ке қарағанда әлдеқайда жылдам. Бұл сымды және сымсыз қосылымдарға қатысты. Сіз әлі де жылдамдыққа қанағаттанбайсыз ба? Бастау үшін PSN қызметінің жұмысын мына арқылы тексеріңіз осы мекенжай. Бәрі жақсы? Сонда мәселе сізде болуы мүмкін.
Менің кеңесім ескі және тозған, бірақ мен әрқашан сымды қосылымды пайдалануды ұсынамын. Жүйенің өзі төмен жүктеу жылдамдығын көрсететіні маңызды емес, нақты жүктеулер әрқашан мүмкіндігінше жылдам болады. Өзіңіздің маршрутизаторыңызды тексеру, әрине, зиян тигізбейді. Оны қайта жүктеп көріңіз. Жалпы, сізде қандай құрылғы бар екенін қараңыз - егер ол өте ескі болса, одан жақсы жылдамдықты күтуге болмайды, әсіресе оған көптеген құрылғылар қосылған болса. сияқты Wi-Fi 6+ қолдауы бар заманауи маршрутизаторларды мұқият қарауға кеңес береміз Huawei WiFi AX3.
Кейбір әзірлеушілер бірден темірдің барлық жаңа мүмкіндіктерін пайдалана бастады. Атап айтқанда, сәнді вибромоторлар мен бейімделгіш тауықтар бар. Соңғылары әсіресе Astro's Playroom сияқты ойындарда әсерлі, бірақ олар әрқашан құпталмайды. Иә, ойыншылар FIFA 21 тауықтар олардың бейбіт ойнауына кедергі келтіретініне және тіпті оларды басқа платформалардағы пайдаланушылар үшін оңай нысанаға айналдыратынына ренжіді. Оның үстіне, ойынның өзінде тауықтарды өшіру мүмкін емес. Сіз мұны тек жүйенің өзінде жасай аласыз. Ол үшін «Параметрлер» - «Керек-жарақтар» - «Контроллер» - «Триггер әсерінің қарқындылығы» бөліміне өтіңіз.
PlayStation 5 PS4 ойындарымен XNUMX пайызға дерлік үйлесімділікті ұсынады, бірақ сіздің сақтауларыңыз бұрынғысынша ескі консольде немесе қызмет үшін төлеген болсаңыз, PS Plus бұлтында қалады. Сондықтан, сақталған орынға оралу үшін келесі әрекеттерді орындау керек болады. Xbox Series X-тен айырмашылығы, бұл процесс автоматты емес.
Деректер санаты | Кеңейтілген сақтау | Бұлтты сақтау | USB дискісі |
Ойын деректері (PS5 ойындары) | - | - | - |
Ойын деректері (PS4 ойындары) | ✓ | - | - |
Сақталған деректер (PS5 ойындары) | - | ✓ | - |
Сақталған деректер (PS4 ойындары) | - | ✓ | ✓ |
Скриншоттар мен бейнелер | - | - | ✓ |
PS4 бұлтқа да, алынбалы медиаға да сақтаулардың сақтық көшірмесін жасауға мүмкіндік бергені белгілі. Бірақ PS5 мұндай еркіндік бермейді: бұлтты сақтау мүмкіндігі бар идеалдан алыс нұсқа ғана бар. Бұл сізге PS Plus үшін ақылы жазылым қажет болады дегенді білдіреді. Бұл болашақта өзгеруі мүмкін, бірақ әзірге бұл жалғыз нұсқа.
Артықшылықтары PlayStation Plus
Ақылы қызмет PlayStation Плюс бұрыннан бар, бірақ жаңа ойыншылар шатастыра береді. Біз тегін ойынды қалай алуға болатынын және мұрыннан қалмау керектігін түсіндіреміз:
Кейде сандық мазмұнға қайта қол жеткізу үшін лицензияларды жаңарту қажет. Бұл үшін:
Интернетсіз PS5 толығымен дерлік дәрменсіз, сондықтан сізге бірінші кезекте сымды немесе сымсыз қосылымды орнату керек. Сымды арқылы бәрі қарапайым: кабельді артқы жағындағы Ethernet портына қосыңыз, содан кейін Желіге өтіңіз - Интернетке қосылымды орнатыңыз - LAN кабелін пайдаланыңыз. Параметрлерде «Қарапайым» қосылым опциясын таңдап, экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Сымсыз қосылымды (Wi-Fi) орнату үшін "Параметрлер" - "Желі" - "Параметрлер" тармағына өтіп, Интернетке қосылымды орнату тармағын табыңыз.
Ықтимал кіру нүктелерінің тізімі пайда болады. Қажеттісін таңдап, параметрлерді реттеңіз. Немесе Орнату нұсқаулығы опциясын пайдаланыңыз және барлығын өзіңіз конфигурациялаңыз.
Егер желіңіз WPS-ті қолдаса, одан да оңай әрі жылдам қосылу үшін WPS түймесі арқылы Орнату опциясын таңдаңыз.
Әлі жұмыс істемей жатырсыз ба? Маршрутизаторды қайта іске қосып көріңіз (бірнеше минут күтіңіз, содан кейін оны қайта қосыңыз) және қосылымды қайта орнатыңыз. Назар аударыңыз: Егер консоль Интернетті тауып, бірақ PSN желісіне қосылудан бас тартса, сізде бағдарламалық құралдың соңғы нұсқасы орнатылмаған болуы мүмкін. Жүктеулер бөліміне өтіп, жаңартуды сол жерде орнатыңыз.
жылы қаражатты қайтару ережелері белгілі PlayStation мысалы, басқа қызметтерге қарағанда әлдеқайда қатал Steam немесе EGS. Бірақ (негізінде) қайтаруға болады. Ережелерді сақтасаңыз. Ойынды қалай қайтаруға болады?
Төлемді қайтаруды сұрау үшін толтырыңыз нысаны және бөлімдегі тізімнен «Төлемді қайтаруды сұрау» тармағын таңдаңыз PlayStation Желі және «Тіркелгі». PSN идентификаторын, электрондық пошта мекенжайын, туған күніңізді және қайтарғыңыз келетін ойынның немесе мазмұнның атын қосуды ұмытпаңыз.
Егер сіз физикалық басылымды сатып алсаңыз, онда ешқандай мүмкіндік жоқ - дүкенге хабарласыңыз. Егер сіз цифрлық басылымды сатып алсаңыз, онда бәрі қарапайым: кіру туралы ресми сайты және сұрау жіберіңіз. Ойынды сатып алу фактісі расталғаннан кейін, сіз белгілі бір уақыт ішінде қайтарымды беруіңіз керек (егер сізге сәттілік болса).
Төлем ақпаратыңыз «қысқа уақыт ішінде тым жиі жаңартылды» деген қате хабарын алсаңыз, есептік жазбаңыз қауіпсіздік мақсатында бұғатталған. Төлем ақпаратын қалпына келтіру әрекетін жасамас бұрын дәл бір күн күтуіңіз керек. Мұны ертерек жасауға тырыспаңыз - сізге одан да көп күтуге тура келеді.
Дабыл қағу алдында сіздің картаңызға жүйе қолдау көрсететінін тексеріңіз. Мұнда қолдау көрсетілетін төлем әдістерінің тізімі берілген:
Сондай-ақ, карта аймағыңыз есептік жазба аймағыңызға сәйкес келетініне көз жеткізіңіз PlayStation Дүкен. Америкалық дүкенде украин картасымен төлем жасай алмайсыз.
Соған қарамастан PlayStation 5 USB таяқшаларын пайдалануды қолдайды, оларға әлі PS5 ойындарын тасымалдау мүмкін емес, бірақ PS4 ойындарын тасымалдауға болады. Егер сізде PS4 құрылғысында алынбалы құрал бар болса, оны PS5 жүйесіне қосуға болады және ол орнатылған ойындарды бірден таниды.
PS5 кеңейтілген сақтау талаптары
Кейбір пайдаланушылар әртүрлі гарнитуралардың жұмысындағы проблемалар туралы айтты. Жағдайға байланысты құлаққаптар сықырлауды және басқа қажетсіз дыбыстарды шығарады. Бұл Bluetooth арқылы басқа құрылғының жұмысына байланысты болуы мүмкін. Маңайда не қосулы болуы мүмкін екенін қарастырыңыз және ойнаған кезде құрылғыны өшіріңіз.
Параметрлер - Жад - Кеңейтілген сақтау бөліміне өтіңіз. Мұнда «PS4 ойындарын кеңейтілген жадқа орнату» таңдаңыз.
Егер консоль дұрыс жұмыс істемесе, ол қызып кетуі мүмкін. Көп жағдайда бұл дұрыс емес орналастыруға байланысты: консольдің үлкен өлшемдеріне байланысты көптеген адамдар оны әрең табады, оны төңкеріп қояды және т.б. PS5 құрылғысын тек бос орынға қоюды ұсынамыз, сонда барлық жағынан жеткілікті орын бар. Сондай-ақ оған ешнәрсе қоймаңыз және оны ештеңемен жаппаңыз. Сондай-ақ, ішіндегі шаңнан құтылуға тырысуға болады - бұл үшін шаңсорғыш пен арнайы бөлімді пайдалануға болады.
Кейбір ойындар жиі бұзылады. Ең жақсы жағдайда консоль тақырыпты өшіріп, негізгі экранды көрсетеді. Ең нашар жағдайда ол өздігінен өшеді. Ең нашар жағдайда, ол қосудан бас тартады. Не істеу?
Біз білетіндей, PS5 алдыңғы консольдегі ойындардың 99% үйлесімді, бірақ қандай да бір себептермен ойын іске қосылудан бас тартады. Дүрбелеңді бастамас бұрын, белгілі бір ойынның сандық дүкенде немесе дискіде сатып алынғанын есте сақтаңыз ба? Өйткені кітапханаңызда тақырып болса да, ол дисксіз басталмайды. Содан кейін (бұл PS5 ойындарында да көмектеседі) Параметрлерге өтіп, Басқа элементті табыңыз. Онда Лицензияларды қалпына келтіру түймесін басыңыз. Әлі жұмыс істемей жатырсыз ба? Ойынға нақты қолдау көрсетілетінін тексеріңіз. Қолдау көрсетілетін ойындардың толық тізімін Интернетте табуға болады. Сондай-ақ, бұрыннан демонстрациялық нұсқаны жүктеп алып, оны ойнап, ұмытып кетуге болатын еді, бірақ содан бері ол кітапханада толық нұсқасы ретінде көрсетіледі. Барлық сынақтар және т.б. кейінге қалдырылмайды.
Дейін PlayStation 5 әлі «жас», оның нақты анықтамасы жоқ көптеген жағымсыз қателері бар. Иә, ойын жай ғана жаңартылмайды. Неліктен? Консоль «қате орын алды» дейді, басқа ештеңе жоқ. Не істеу?
Бұл сұраққа жауап беру оңай емес, себебі себептер әртүрлі болуы мүмкін. Бірақ бұл әдістер жиі көмектеседі:
Бұл қате алдыңғы тармаққа қатысты, яғни файлды жүктеу кезінде «бірдеңе дұрыс болмады» деп хабарлайды. Әдетте, бұл жаңартуларға қатысты. Оның нақты шешімі жоқ, бірақ дәстүрлі түзету нүктесі бар: маршрутизаторды қайта жүктеу, сервердің күйін тексеру, консольді қайта жүктеу және т.б. Басқа кеңестер үшін алдыңғы тармаққа жүгінуге кеңес береміз.
Егер сізде PS5 құрылғысымен бірге келетін ресми камера болмаса, камераны PS4 жүйесінен пайдалануға болады. Бірақ бұл үшін сізге арнайы адаптер қажет, ол Sony тегін жібереді. Оны алу үшін қолдау қызметіне хабарласыңыз (мәтіннің басындағы контактілер). Сондай-ақ, параметр жақсы жарықтандыруда жасалғанына көз жеткізіңіз.
Барлық осы қателер серверде ақауларды көрсетеді. Мүмкін сіздің Интернетпен бір нәрсе немесе мүмкін Sony бірдеңе ұшып кетті Маршрутизаторды қайта жүктеп көріңіз және PSN қызметінің күйін тексеріңіз осы мекенжай.
Бұл қате консольді жаңарту кезінде орын алады. Бұл жағдайда маршрутизаторды және PS5 жүйесін қайта іске қосып көріңіз. Көмектеспейді ме? Жаңартуды басқа жолмен орнатуға тырысыңыз - мысалы, флэш-дискіні немесе тіпті жаңа ойыны бар дискіні пайдалану.
Бұл қате пайдаланушы жас шектеулерімен тыйым салынған материалды ашуға тырысқанда шығады. Профильде шектеулердің бар-жоғын тексеріп, әрекетті қайталаңыз.
Есептік жазбаңыз туралы қате ақпаратты енгізіп жатырсыз. Ештеңені араластырмағаныңызды тексеріңіз.
Әрине, бұл барлық қателіктер емес - олардың көпшілігі бар және сіз олардың барлығын оңай жинай алмайсыз. Егер сіз бірдеңені анықтай алмасаңыз, бізге жазыңыз - біз көмектесуге тырысамыз. Бірақ дүрбелеңге түсіп, бірдеңе жасамас бұрын, алдымен қолдау телефонына хабарласқан дұрыс. Бұл туралы мақаланың басында айтылған.
Пікірлер қарау
Менде PlayStation-мен мәселе бар, мен контроллерді қосамын. Бірақ PlayStation қосылмайды.
Мен не істеймін?(