Санаттар: Технологиялар

Мәселелері PlayStation 5 және оларды жою жолдары

Бұл келді: бейне ойындардың жаңа дәуірі келді, және PlayStation 5 барлығына қолжетімді болды. Және күтуге тұрарлық болды: жаңалық оның алдындағыдан әлдеқайда күшті болып шықты. Мұнда сіз 4K, үш өлшемді дыбыс, мүлдем жаңа интерфейс және инновациялық контроллерді таба аласыз.

Кез келген басқа консоль сияқты, PS5 іске қосу кезінде көптеген мәселелерге тап болды. Шикі операциялық жүйе дәстүрлі түрде кез келген жаңа приставканың әлсіз буыны болып табылады, бірақ 2020 жылы коронавирус өз сөзін қосты. Осы себепті көптеген сатып алушылар бірден дерлік жағымсыз қателерге тап болды. Біз барлық жиі кездесетін мәселелер мен олардың шешімдерін бір материалға жинауға тырысамыз. Сұрағыңызға жауап таба алмадыңыз ба? Оны түсініктемелерде сұраңыз.

МАЗМҰНЫ

Қалай хабарласуға болады Sony

Телефон PlayStation

Техникалық қолдау телефоны PlayStation Украинада 0-800-307-6690. Сұрағыңызға телефон арқылы мүмкіндігінше тез жауап ала аласыз.

Электрондық пошта PlayStation

Украинадан пайдаланушылар қоңырау шалмауы мүмкін, бірақ пошта бөлімшесіне хат жазу да жақсы нұсқа болып табылады, әсіресе мәселе шұғыл болмаса және дыбыстық сигналдарды тыңдағыңыз келмесе. Мекенжайға жазсаңыздар болады info@sony.ua.

Егер сізде онлайн қызметтермен немесе көп ойыншы ойындарымен проблемалар туындаса, дабыл қағуға болмайды, бірақ ең алдымен PSN қызметінің күйін тексеріңіз. осы мекенжайда.

Сіз оны оқыдыңыз ба? Енді сұрақтардың өзіне көшейік.

Сондай-ақ оқыңыз:

Консоль қосылды, бірақ контроллерді қосу мүмкін емес

Әрбір PS5 жаңа DualSense контроллерімен келеді. Бірақ түймені қанша бассаңыз да, синхрондаусыз жұмыс істемейді. Приставкамен достасу үшін оған USB-C кабелін (сонымен бірге жинақта немесе смартфоннан кез келген) жалғап, оны консольге қосыңыз. «Үй» түймесін басыңыз (логотип түрінде PlayStation), және… консоль оны көреді. Барлығы, сіз кабельді ажыратып, жасыра аласыз. Әлі жұмыс істемей жатырсыз ба? Контроллерді зарядтап, кейінірек қайталап көріңіз. Жоқ? Оны жаңартып көріңіз. Және бұл көмектеспейді ме? Бұл зауыт ақауы сияқты.

Контроллер өздігінен өшеді

Егер контроллер өздігінен өшсе, бұл қате емес, мүмкіндік болуы мүмкін. Бұл осылай болуы керек деген мағынада - PS5 жай ғана зарядты үнемдейді. Ол ешқашан өшпеуі үшін қуатты үнемдеу параметрлеріне өтіп, өзіңізге қолайлы мәнді орнатыңыз.

Параметрлер – Жүйе – Қуатты үнемдеу – Контроллерлер сөнгенше уақытты орнатыңыз > Өшірмеңіз

Ал егер контроллер ойын кезінде өшіп қалса, онда не заряды аз, не батарея мәселесі бар. Бұл болмауы керек. Бірақ дабыл қағудан бұрын контроллердің микробағдарламасын жаңартуға тырысу керек. Егер ол көмектеспесе, ол кемшілік болып табылады.

Менде теледидарда жыпылықтайтын сурет бар

Кескіннің жыпылықтауы - өте кең таралған мәселе. Бірақ ол оңай шешіледі.

«Параметрлер» бөліміне өтіп, «Экран және бейне» бөліміне өтіңіз. Содан кейін - Бейне шығысында және 4K бейне бит жылдамдығында.

Мұнда кескінді тасымалдауды конфигурациялауға болады. Экран жыпылықтаса, мәнді азайтып көріңіз.

Көмектеспеді ме? HDMI кабелін тексеріңіз. Консольмен бірге жеткізілген HDMI 2.1 немесе одан кейінгі нұсқасын пайдаланыңыз. Тексеру үшін параметрлерде ажыратымдылықты азайтуға болады.

Тұрақты хабарландырулар мені мазалайды

PS5 хабарландыруларын оңай өшіруге болады. «Параметрлер» бөліміне өтіп, сол жерде хабарландыру параметрлерін қараңыз. Мұнда сізге қандай хабарландырулар қажет екенін және қайсысы кедергі болатынын бірден көре аласыз. Міне қалдыруға немесе жоюға болатын нәрселердің толық тізімі:

  • Достар желіге кіргенде
  • Ойын туралы хабарландыру
  • Шақыру
  • Жүлделер
  • Оқиғалар
  • Дос сұраулары
  • Povіdomlennya
  • Дауыстық чат
  • Көп ойыншыдағы марапаттар
  • Жаңа ән (Spotify-да)
  • Жүктеп алыңыз және орнатыңыз
  • Пайдаланушыдан жүктеп алу
  • Тілектер тізімін жаңарту
  • Жаңалықтар PlayStation
  • Жазылымдар

Ал Spotify қайда? Мен оны PS Store дүкенінен таба алмаймын

Барлық заманауи консольдер (Switch-тен басқа) Spotify арқылы музыканы ойнатуды толығымен біріктіретіні белгілі - әлемдегі іс жүзінде нөмірі бірінші ағындық қызметі. Жақында ол Украинада, Ресейде және басқа да посткеңестік елдерде іске қосылды. Бірақ мұнда бір мәселе бар: ол әлі қосылмаған PlayStation. Неліктен белгісіз. Егер сіз сюжетте қызметті көре алмасаңыз, бұл мәселе сізде дегенді білдірмейді - бұл бәріне бірдей. Xbox-та, айтпақшы, бәрі жақсы. Тіпті Yandex.Music бар.

Иә, оның неліктен бар екенін біз де түсінбейміз осы бет.

Дегенмен, PS5 жүйесінде Spotify қалай пайдалануға болады?

Ресми түрде, мүмкін емес, бірақ оны айналып өтудің толық заңды, бірақ ыңғайлы емес жолы бар. Біз балдақтарды дайындап жатырмыз.

  • Біріншіден, біз американдық тіркелгіні жасаймыз. Айтпақшы, бұл американдық сатылымдардағы ойындарды сатып алу үшін де пайдалы болады, сондықтан көпшілігі бұл тармақты аяқтады. Тіркеу кезінде негізгі тіркелгіге байланысы жоқ поштаны пайдаланыңыз. Бірақ пошта шынайы!
  • Spotify қосымшасын американдық дүкеннен немесе негізгі мәзірдегі «Медиа» қойындысы арқылы жүктеп аламыз.
  • Бітуге сәл қалды бітейін деп қалдым. Бағдарламаны іске қосыңыз және «Кіру» түймесін басыңыз. Бізден сұрағанды ​​орындаймыз. Біз өтініштегі ештеңемен келіспейміз.
  • Біз консольдің негізгі мәзіріне барамыз - және бұл. Енді бәрі дұрыс жұмыс істейді, дегенмен қолданбаны смартфон арқылы басқаруға тура келеді. Ыңғайлы емес, бірақ не істеуге болады. Ештеңеден жақсы.

Мен браузерді таба алмаймын

Сіз іздеуді тоқтата аласыз. Ол жоқ. Бірақ жалпы. Ал, дәлірек айтқанда, жоқ, мүлде емес - ол бір жерде жасырылған. Және JS және тиесілі барлық нәрселерді қолдайтын браузер. Оларды қалай пайдалануға болады?

  1. Біз мысалмен айтамыз YouTube. Хабарламаларда (досыңызға немесе өзіңізге) жазыңыз "youtube.com» және консольде пайда болған сілтемені ашыңыз.
  2. Армандағы YouTube осы жерде ашылады. Сіз өзіңіздің тіркелгіңізге кіре аласыз - ол тіпті оны есте сақтайды. орындалды Бірақ бұл бәрі емес: бейне фондық режимде ойнатылуы үшін оны бүйіріне бекітуге болады. Бұл подкаст тыңдағыңыз келсе ыңғайлы.
  3. Бейнені қосып, «Бүйірге бекіту» опциясын таңдаңыз. орындалды

Контроллердің дыбысы тым қатты/тыныш

Контроллердегі дыбыстық функция сияқты кейбір ойындарда өте пайдалы Сакбой: Үлкен шытырман оқиға. Бірақ егер ол жеткіліксіз болса, оны өзгертуге болады. «Параметрлер» бөліміне өтіп, «Дыбыс», содан кейін дыбыс деңгейін табыңыз.

PS5 жүктеу жылдамдығы тым баяу

Біздің байқауларымыз бойынша, PS5 жүктеу жылдамдығы базалық PS4-ке қарағанда әлдеқайда жылдам. Бұл сымды және сымсыз қосылымдарға қатысты. Сіз әлі де жылдамдыққа қанағаттанбайсыз ба? Бастау үшін PSN қызметінің жұмысын мына арқылы тексеріңіз осы мекенжай. Бәрі жақсы? Сонда мәселе сізде болуы мүмкін.

Менің кеңесім ескі және тозған, бірақ мен әрқашан сымды қосылымды пайдалануды ұсынамын. Жүйенің өзі төмен жүктеу жылдамдығын көрсететіні маңызды емес, нақты жүктеулер әрқашан мүмкіндігінше жылдам болады. Өзіңіздің маршрутизаторыңызды тексеру, әрине, зиян тигізбейді. Оны қайта жүктеп көріңіз. Жалпы, сізде қандай құрылғы бар екенін қараңыз - егер ол өте ескі болса, одан жақсы жылдамдықты күтуге болмайды, әсіресе оған көптеген құрылғылар қосылған болса. сияқты Wi-Fi 6+ қолдауы бар заманауи маршрутизаторларды мұқият қарауға кеңес береміз Huawei WiFi AX3.

Мен ойында DualSense адаптивті тауықтарын өшіре алмаймын. Олар мені ФИФА-да мазалайды!

Кейбір әзірлеушілер бірден темірдің барлық жаңа мүмкіндіктерін пайдалана бастады. Атап айтқанда, сәнді вибромоторлар мен бейімделгіш тауықтар бар. Соңғылары әсіресе Astro's Playroom сияқты ойындарда әсерлі, бірақ олар әрқашан құпталмайды. Иә, ойыншылар FIFA 21 тауықтар олардың бейбіт ойнауына кедергі келтіретініне және тіпті оларды басқа платформалардағы пайдаланушылар үшін оңай нысанаға айналдыратынына ренжіді. Оның үстіне, ойынның өзінде тауықтарды өшіру мүмкін емес. Сіз мұны тек жүйенің өзінде жасай аласыз. Ол үшін «Параметрлер» - «Керек-жарақтар» - «Контроллер» - «Триггер әсерінің қарқындылығы» бөліміне өтіңіз.

Мен PS4 ойындарын жүктеп алдым, бірақ сақтауды таба алмадым

PlayStation 5 PS4 ойындарымен XNUMX пайызға дерлік үйлесімділікті ұсынады, бірақ сіздің сақтауларыңыз бұрынғысынша ескі консольде немесе қызмет үшін төлеген болсаңыз, PS Plus бұлтында қалады. Сондықтан, сақталған орынға оралу үшін келесі әрекеттерді орындау керек болады. Xbox Series X-тен айырмашылығы, бұл процесс автоматты емес.

  1. Бірінші әдіс: «Параметрлер» бөліміне өтіңіз, сол жерден Сақталған деректерді және ойындардың / қолданбалардың параметрлерін табыңыз және қажетті сақтауларды жүктеп алатын бұлттық жадты табыңыз. Барлығы өте қарапайым және түсінікті, бірақ көптеген ойындар болса өте ыңғайлы емес.
  2. Екінші әдіс: Барлық PS4 сақтауларының сақтық көшірмесін алынбалы құралға жасауға болады. Мысалы, флэш-диск. Содан кейін PS4 жүйесінде "Параметрлер" - "Қолданбаның сақталған деректерді басқару" - "Сақталған деректерді жүйелік сақтау" бөліміне өтіп, USB дискісіне көшіру опциясын таңдаңыз. Содан кейін PS5 қосыңыз, Параметрлер - Сақталған деректер және Ойын / бағдарлама параметрлері - Сақталған деректер (PS4) тармағын табыңыз, USB құрылғысын таңдаңыз, содан кейін консоль қоймасына көшіру.
  3. Үшінші әдіс: Екі консоль бір желіге қосылған болса, үнемдеуді «ауа арқылы» тасымалдауға болады. Ол үшін екі консольді қосу керек, ал PS4 жүйесінде Параметрлер - Жүйе - Жүйелік бағдарламалық құрал - Деректерді тасымалдау - Жалғастыру тармағын таңдаңыз. «Тасымалдауға дайындалуда» хабарынан кейін PS4 қуат түймесін бір секундтан астам басып тұру керек. Содан кейін қажетті сақтауды таңдап, «Тасымалдауды бастау» түймесін басыңыз. Назар аударыңыз: бұл баяу процесс.
Деректер санаты Кеңейтілген сақтау Бұлтты сақтау USB дискісі
Ойын деректері (PS5 ойындары) - - -
Ойын деректері (PS4 ойындары) - -
Сақталған деректер (PS5 ойындары) - -
Сақталған деректер (PS4 ойындары) -
Скриншоттар мен бейнелер - -

Сақтауларымның сақтық көшірмесін флэш-дискке жасай алмаймын

PS4 бұлтқа да, алынбалы медиаға да сақтаулардың сақтық көшірмесін жасауға мүмкіндік бергені белгілі. Бірақ PS5 мұндай еркіндік бермейді: бұлтты сақтау мүмкіндігі бар идеалдан алыс нұсқа ғана бар. Бұл сізге PS Plus үшін ақылы жазылым қажет болады дегенді білдіреді. Бұл болашақта өзгеруі мүмкін, бірақ әзірге бұл жалғыз нұсқа.

Мен мұны көремін PlayStation Оған қоса, бұл тегін ойын болды, бірақ дүкен мені төлеуімді сұрайды, не болып жатыр?

Артықшылықтары PlayStation Plus

  • Онлайн мультипликаторға қол жеткізу (тегін ойындарды «плюс»сіз ойнауға болады)
  • Бұлтты сақтау
  • Ойнату бөлісіңіз
  • Ойын ішіндегі анықтама (PS5)
  • Ойындар жинағы PlayStation Плюс (PS5)
  • Эксклюзивті жеңілдіктер
  • Айдың тегін ойындары

Ақылы қызмет PlayStation Плюс бұрыннан бар, бірақ жаңа ойыншылар шатастыра береді. Біз тегін ойынды қалай алуға болатынын және мұрыннан қалмау керектігін түсіндіреміз:

  1. Жазылымда ай сайын жаңа тегін ойындар пайда болады. Әдетте, олардың үшеуі бар. Кейбіреулері тек PS4-те, ал кейбіреулері тек PS5-те қол жетімді.
  2. Ойын бір ай бойы тегін болады. Содан кейін ол қайтадан төленеді.
  3. Егер сіз осы айда ойынды тегін «алсаңыз», ол жазылым мерзімі ішінде мәңгілікке «сіздікі» болып қалады. Жазылым аяқталса, ойын қолжетімсіз болады. Жазылым үшін біраз уақыттан кейін қайта төлесеңіз, барлық ойындарыңызға қайта кіру мүмкіндігін аласыз.
  4. Егер сіз ойынды бөлек, дискіде немесе «сандық түрде» сатып алсаңыз, онда барлық сақтаулар онымен үйлесімді болады.

Мен цифрлық мазмұнға (ойындар, қондырмалар, виртуалды валюта) қол жеткізе алмаймын. Лицензиясы бар нәрсе. Мен не істеймін?

Кейде сандық мазмұнға қайта қол жеткізу үшін лицензияларды жаңарту қажет. Бұл үшін:

  1. Параметрлер – Пайдаланушылар және тіркелгілер – Басқа – Лицензияларды қалпына келтіру тармағына өтіңіз.
  2. Қалпына келтіру түймесін басып, процестің аяқталуын күтіңіз.

PS5 құрылғысында интернетті орнату мүмкін емес

Интернетсіз PS5 толығымен дерлік дәрменсіз, сондықтан сізге бірінші кезекте сымды немесе сымсыз қосылымды орнату керек. Сымды арқылы бәрі қарапайым: кабельді артқы жағындағы Ethernet портына қосыңыз, содан кейін Желіге өтіңіз - Интернетке қосылымды орнатыңыз - LAN кабелін пайдаланыңыз. Параметрлерде «Қарапайым» қосылым опциясын таңдап, экрандағы нұсқауларды орындаңыз.

Сымсыз қосылымды (Wi-Fi) орнату үшін "Параметрлер" - "Желі" - "Параметрлер" тармағына өтіп, Интернетке қосылымды орнату тармағын табыңыз.

Ықтимал кіру нүктелерінің тізімі пайда болады. Қажеттісін таңдап, параметрлерді реттеңіз. Немесе Орнату нұсқаулығы опциясын пайдаланыңыз және барлығын өзіңіз конфигурациялаңыз.

Егер желіңіз WPS-ті қолдаса, одан да оңай әрі жылдам қосылу үшін WPS түймесі арқылы Орнату опциясын таңдаңыз.

Әлі жұмыс істемей жатырсыз ба? Маршрутизаторды қайта іске қосып көріңіз (бірнеше минут күтіңіз, содан кейін оны қайта қосыңыз) және қосылымды қайта орнатыңыз. Назар аударыңыз: Егер консоль Интернетті тауып, бірақ PSN желісіне қосылудан бас тартса, сізде бағдарламалық құралдың соңғы нұсқасы орнатылмаған болуы мүмкін. Жүктеулер бөліміне өтіп, жаңартуды сол жерде орнатыңыз.

Мен ойынды қателесіп сатып алдым және ақшаны қайтарғым келеді

жылы қаражатты қайтару ережелері белгілі PlayStation мысалы, басқа қызметтерге қарағанда әлдеқайда қатал Steam немесе EGS. Бірақ (негізінде) қайтаруға болады. Ережелерді сақтасаңыз. Ойынды қалай қайтаруға болады?

  • Сатып алынған күннен бастап 14 күн ішінде сандық мазмұнды сатып алудан бас тартуға болады. Толық қайтару жүктеп алуды әлі бастамаған жағдайда ғана мүмкін болады. Кез келген сандық мазмұнды ол дұрыс жұмыс істемесе ғана қайтаруға болады (және біз тұрмыстық қателер туралы айтпаймыз).
  • Мазмұн шығарылғанға дейін кез келген уақытта алдын ала тапсырысыңыздан бас тарта аласыз. Қаражаттар сізге бірден қайтарылады. Тақырып шығарылған болса, сіз әлі де сатып алудан бас тарта аласыз және сатып алған күннен кейін 14 күн ішінде ақшаны қайтара аласыз, бірақ жүктеп алуды әлі бастамаған болсаңыз ғана. Егер сіз жүктеп алуды немесе құдай сақтасын, ойнауды бастасаңыз, кері қайтару мүмкін емес іс болады. Ерекшеліктер бар, әрине. Мысалы, жағдайдағыдай Cyberpunk 2077.
  • Сатып алған күннен бастап 14 күн ішінде жазылымнан бас тартуға болады, тіпті егер сіз оны пайдалана бастаған болсаңыз да. Ақшаны қайтару кезінде пайдаланылған кезеңдегі жазылым құны шегеріледі.

Қайтару туралы өтінішті қалай жіберуге болады?

Төлемді қайтаруды сұрау үшін толтырыңыз нысаны және бөлімдегі тізімнен «Төлемді қайтаруды сұрау» тармағын таңдаңыз PlayStation Желі және «Тіркелгі». PSN идентификаторын, электрондық пошта мекенжайын, туған күніңізді және қайтарғыңыз келетін ойынның немесе мазмұнның атын қосуды ұмытпаңыз.

PS2077/PS4 үшін Cyberpunk 5 нұсқасын қалай қайтаруға болады?

Егер сіз физикалық басылымды сатып алсаңыз, онда ешқандай мүмкіндік жоқ - дүкенге хабарласыңыз. Егер сіз цифрлық басылымды сатып алсаңыз, онда бәрі қарапайым: кіру туралы ресми сайты және сұрау жіберіңіз. Ойынды сатып алу фактісі расталғаннан кейін, сіз белгілі бір уақыт ішінде қайтарымды беруіңіз керек (егер сізге сәттілік болса).

Мен PS Store дүкенінде ойын үшін төлей алмаймын - банк картасына қатысты мәселе

Төлем ақпаратыңыз «қысқа уақыт ішінде тым жиі жаңартылды» деген қате хабарын алсаңыз, есептік жазбаңыз қауіпсіздік мақсатында бұғатталған. Төлем ақпаратын қалпына келтіру әрекетін жасамас бұрын дәл бір күн күтуіңіз керек. Мұны ертерек жасауға тырыспаңыз - сізге одан да көп күтуге тура келеді.

Дабыл қағу алдында сіздің картаңызға жүйе қолдау көрсететінін тексеріңіз. Мұнда қолдау көрсетілетін төлем әдістерінің тізімі берілген:

  • виза
  • Mastercard
  • JCB
  • PayPal
  • Яндекс

Сондай-ақ, карта аймағыңыз есептік жазба аймағыңызға сәйкес келетініне көз жеткізіңіз PlayStation Дүкен. Америкалық дүкенде украин картасымен төлем жасай алмайсыз.

Мен PS5 ойындарын кеңейтілген жадқа тасымалдай алмаймын

Соған қарамастан PlayStation 5 USB таяқшаларын пайдалануды қолдайды, оларға әлі PS5 ойындарын тасымалдау мүмкін емес, бірақ PS4 ойындарын тасымалдауға болады. Егер сізде PS4 құрылғысында алынбалы құрал бар болса, оны PS5 жүйесіне қосуға болады және ол орнатылған ойындарды бірден таниды.

PS5 кеңейтілген сақтау талаптары

  • SuperSpeed ​​USB 5 Гбит/с немесе одан жоғары
  • Сыйымдылығы 250 ГБ-тан 8 ТБ-ға дейін
  • Оны USB хабы арқылы қосуға болмайды.
  • Бір уақытта бірнеше жадты қосу мүмкін емес.
  • Жаңа USB дискісі алдын ала пішімделген болуы керек (Параметрлер – Сақтау – Кеңейтілген жад – USB дискілерін басқару – Кеңейтілген жад ретінде пішімдеу).

Менің гарнитурамның құлаққаптарында бөтен дыбыстар мен сықырлаулар бар

Кейбір пайдаланушылар әртүрлі гарнитуралардың жұмысындағы проблемалар туралы айтты. Жағдайға байланысты құлаққаптар сықырлауды және басқа қажетсіз дыбыстарды шығарады. Бұл Bluetooth арқылы басқа құрылғының жұмысына байланысты болуы мүмкін. Маңайда не қосулы болуы мүмкін екенін қарастырыңыз және ойнаған кезде құрылғыны өшіріңіз.

Барлық PS4 ойындарын USB флэш-дискіне автоматты түрде қалай жүктеуге болады?

Параметрлер - Жад - Кеңейтілген сақтау бөліміне өтіңіз. Мұнда «PS4 ойындарын кеңейтілген жадқа орнату» таңдаңыз.

Консоль қызып кетті

Егер консоль дұрыс жұмыс істемесе, ол қызып кетуі мүмкін. Көп жағдайда бұл дұрыс емес орналастыруға байланысты: консольдің үлкен өлшемдеріне байланысты көптеген адамдар оны әрең табады, оны төңкеріп қояды және т.б. PS5 құрылғысын тек бос орынға қоюды ұсынамыз, сонда барлық жағынан жеткілікті орын бар. Сондай-ақ оған ешнәрсе қоймаңыз және оны ештеңемен жаппаңыз. Сондай-ақ, ішіндегі шаңнан құтылуға тырысуға болады - бұл үшін шаңсорғыш пен арнайы бөлімді пайдалануға болады.

Менің PS5 құлады және енді қосылмайды

Кейбір ойындар жиі бұзылады. Ең жақсы жағдайда консоль тақырыпты өшіріп, негізгі экранды көрсетеді. Ең нашар жағдайда ол өздігінен өшеді. Ең нашар жағдайда, ол қосудан бас тартады. Не істеу?

  • PS5 құрылғысын қолмен қайта іске қосыңыз. Консоль қосылмаса, қуат түймесін 15 секунд ұстап тұрыңыз. Консоль қайта жүктеледі және сіз ескерту хабарын көресіз.
  • Ойын дискісін салып көріңіз. Егер сізде PS5 стандартты нұсқасы болса және дискіде ештеңе болмаса, оны мұқият салып көріңіз. PS5 дискіні қабылдаса, консоль қалыпты түрде жүктеле алады.
  • Қуат көзін өшіріңіз. Қуат көзін PS5 және розеткадан 30 секундқа ажыратыңыз. Қуат көзін қайта қосыңыз, содан кейін консольді қосып көріңіз. Бұл ең тиімді әдістердің бірі.
  • PS5 жүйесін қайта іске қосыңыз. Консоль қосылса, бірақ іске қосылмаса, жыпылықтаған жарық диоды сөнгенше қуат түймесін басып тұрыңыз. Қуат көзін өшіріп, консольді 15-20 минутқа қалдырыңыз, содан кейін оны қайта қосыңыз және жүйені қосып көріңіз.
  • Басқа қуат сымын пайдаланыңыз. PS5 PS7 және PS4 сияқты стандартты IEC C3 қуат кабелін пайдаланады. Егер сізде ескі консольдердің біреуі болса, қуат сымын ажыратып, бұл мәселені шешетінін тексеріңіз. Қажет болса, кабельді кез келген электроника дүкенінен табуға болады.
  • Басқа розетка пайдаланыңыз. Мүмкін мәселе ұзартқыш сымға, желі сүзгісіне немесе үздіксіз қуат көзіне қатысты болуы мүмкін. Басқа құрылғылар бір розеткадан жұмыс істемесе, PS5 құрылғысын басқа көзге қосып көріңіз.
  • Қайта жүктеңіз PlayStation 5 қауіпсіз режимде. Консоль қосыла алатын болса, оны өшіріңіз, содан кейін қауіпсіз режимге өту үшін екінші сигнал естілгенше қуат түймесін басып тұрыңыз. Осы жерден контроллердегі PS түймесін басып, қайта жүктеу консолін таңдаңыз.
  • PS5 жүйелік бағдарламалық құралын қолмен жаңартыңыз. Қауіпсіз режимде жүктеп алсаңыз, жүйелік бағдарламалық құралдың соңғы нұсқасын USB флэш-дискісіне жүктеп алып, оны қолмен орнатып көріңіз.
  • PS5 жүйесін қауіпсіз режимде қайта іске қосыңыз. Консольді қалпына келтіру жүйені зауыттық параметрлерге қайтарады және ойынның сақталған деректерін жояды, сондықтан бұл әдісті соңғы уақытқа қалдырған дұрыс.
  • Шаңды кетіріңіз. Ол консоль ішіне кіріп, қызып кетуді немесе басқа ақауларды тудыруы мүмкін, сондықтан PS5 тазалау үшін сығылған ауаны пайдаланыңыз. PS5 корпусын ашу оңай.

PS4 ойыны іске қосылмайды

Біз білетіндей, PS5 алдыңғы консольдегі ойындардың 99% үйлесімді, бірақ қандай да бір себептермен ойын іске қосылудан бас тартады. Дүрбелеңді бастамас бұрын, белгілі бір ойынның сандық дүкенде немесе дискіде сатып алынғанын есте сақтаңыз ба? Өйткені кітапханаңызда тақырып болса да, ол дисксіз басталмайды. Содан кейін (бұл PS5 ойындарында да көмектеседі) Параметрлерге өтіп, Басқа элементті табыңыз. Онда Лицензияларды қалпына келтіру түймесін басыңыз. Әлі жұмыс істемей жатырсыз ба? Ойынға нақты қолдау көрсетілетінін тексеріңіз. Қолдау көрсетілетін ойындардың толық тізімін Интернетте табуға болады. Сондай-ақ, бұрыннан демонстрациялық нұсқаны жүктеп алып, оны ойнап, ұмытып кетуге болатын еді, бірақ содан бері ол кітапханада толық нұсқасы ретінде көрсетіледі. Барлық сынақтар және т.б. кейінге қалдырылмайды.

Ойын жаңартылмайды - қате жазады

Дейін PlayStation 5 әлі «жас», оның нақты анықтамасы жоқ көптеген жағымсыз қателері бар. Иә, ойын жай ғана жаңартылмайды. Неліктен? Консоль «қате орын алды» дейді, басқа ештеңе жоқ. Не істеу?

Бұл сұраққа жауап беру оңай емес, себебі себептер әртүрлі болуы мүмкін. Бірақ бұл әдістер жиі көмектеседі:

  • Тіркелгіңізден шығып, қонақ ретінде кіріп көріңіз.
  • PSN қызметінің күйін келесі арқылы тексеріңіз осы мекенжай.
  • Ойынды жойып, қайта жүктеп көріңіз. Иә, ыңғайсыз, бірақ не істеу керек.
  • Жүктеулер ішінде жаңартуды таңдап, одан бас тартыңыз. Содан кейін қалаған ойынды таңдап, Параметрлер түймесін басып, жаңартуды қолмен сұрауға тырысыңыз. Сірә, ол еш қиындықсыз жүктеледі.
  • Егер ештеңе көмектеспесе, зауыттық параметрлерді қалпына келтіріңіз.

Белгілі қателер

Алғашқы екі әріп бойынша қателердің түрлері

  • CE – Жалпы қате
  • NP – қате PlayStation Желі
  • NW – Желі қатесі
  • S - веб-сервер қатесі
  • V - Web View қатесі

Қате CE-105799-1/CE-113212-0

Бұл қате алдыңғы тармаққа қатысты, яғни файлды жүктеу кезінде «бірдеңе дұрыс болмады» деп хабарлайды. Әдетте, бұл жаңартуларға қатысты. Оның нақты шешімі жоқ, бірақ дәстүрлі түзету нүктесі бар: маршрутизаторды қайта жүктеу, сервердің күйін тексеру, консольді қайта жүктеу және т.б. Басқа кеңестер үшін алдыңғы тармаққа жүгінуге кеңес береміз.

CE-111161-1 қатесі (камера қосылмайды)

Егер сізде PS5 құрылғысымен бірге келетін ресми камера болмаса, камераны PS4 жүйесінен пайдалануға болады. Бірақ бұл үшін сізге арнайы адаптер қажет, ол Sony тегін жібереді. Оны алу үшін қолдау қызметіне хабарласыңыз (мәтіннің басындағы контактілер). Сондай-ақ, параметр жақсы жарықтандыруда жасалғанына көз жеткізіңіз.

Қателер NP-103111-7, NP-103117-3, NP-103105-0, NP-103107-2, NP-103109-4, WV-109146-1/ WV109153-9/ WV-109166-3, -116420/ WV-4-109144/ WV-9-109145

Барлық осы қателер серверде ақауларды көрсетеді. Мүмкін сіздің Интернетпен бір нәрсе немесе мүмкін Sony бірдеңе ұшып кетті Маршрутизаторды қайта жүктеп көріңіз және PSN қызметінің күйін тексеріңіз осы мекенжай.

Помилка NP-102944-0/ NP102945-1/CE-108889-4

Бұл қате консольді жаңарту кезінде орын алады. Бұл жағдайда маршрутизаторды және PS5 жүйесін қайта іске қосып көріңіз. Көмектеспейді ме? Жаңартуды басқа жолмен орнатуға тырысыңыз - мысалы, флэш-дискіні немесе тіпті жаңа ойыны бар дискіні пайдалану.

NP-102942-8 қатесі

Бұл қате пайдаланушы жас шектеулерімен тыйым салынған материалды ашуға тырысқанда шығады. Профильде шектеулердің бар-жоғын тексеріп, әрекетті қайталаңыз.

NP-102955-2 қатесі

Есептік жазбаңыз туралы қате ақпаратты енгізіп жатырсыз. Ештеңені араластырмағаныңызды тексеріңіз.

Әрине, бұл барлық қателіктер емес - олардың көпшілігі бар және сіз олардың барлығын оңай жинай алмайсыз. Егер сіз бірдеңені анықтай алмасаңыз, бізге жазыңыз - біз көмектесуге тырысамыз. Бірақ дүрбелеңге түсіп, бірдеңе жасамас бұрын, алдымен қолдау телефонына хабарласқан дұрыс. Бұл туралы мақаланың басында айтылған.

Дүкендердегі бағалар

үлес
Denis Koshelev

пікір қалдыру

Сіздің электрондық пошта мекенжайы емес жарияланады. Міндетті өрістер таңбаланған*

Пікірлер қарау

  • Менде PlayStation-мен мәселе бар, мен контроллерді қосамын. Бірақ PlayStation қосылмайды.

    Мен не істеймін?(

    Жауапты болдырмау

    пікір қалдыру

    Сіздің электрондық пошта мекенжайы емес жарияланады. Міндетті өрістер таңбаланған*